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Qu’est-ce qui vous a persuadé de commander chez hairStore.fr ?
Plusieurs choix possibles
La Qualité de service
Les marques et les produits proposés
Les prix, les promotions
Quelle note donneriez vous aux éléments suivants :
1 étant la plus mauvaise note ; 5 étant la meilleure note
La Boutique en ligne (design, navigation...)
1 2 3 4 5
Les marques et les produits proposés
1 2 3 4 5
Les prix, les promotions
1 2 3 4 5
Les newsletters (contenu, promotion, fréquence d'envoi...)
1 2 3 4 5
Le délai de livraison
1 2 3 4 5
Le prix de la livraison
1 2 3 4 5
Le soin apporté à l'emballage de votre colis
1 2 3 4 5
Le Service Client / Service après vente
1 2 3 4 5
Vos recommandations :
Quels sont les produits et/ou les marques que vous souhaiteriez trouver sur hairStore.fr ?
Si vous pouviez changer 1 seule chose sur hairStore.fr, quelle serait-elle ?
En conclusion :
1 étant la plus mauvaise note ; 5 étant la meilleure note
Quelle note générale donneriez vous à hairStore.fr
1 2 3 4 5
Commanderez vous de nouveau sur hairStore.fr ?
Non Peut-être Oui
Recommanderiez vous hairStore.fr à un(e) ami(e) ?
Non Peut-être Oui